走进企业 | 蓝景丽家：创新服务理念，推进品牌升级
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北京家具行业协会网站 |
发布时间：2022-11-23 |
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10月24日，北京家具行业协会调研团在会长何法涧和秘书长任淑琴带领下走进蓝景丽家大钟寺家居广场，在蓝景丽家总经理李李、总经理助理张春畅的陪同下，了解了卖场的经营状况、品牌升级以及精细化服务创新点。
蓝景丽家成立于1997年，地处北京市海淀区北三环沿线，总面积近10万平方米，拥有国内外知名家居品牌、家装公司500余家。为顺应发展新趋势，蓝景丽家在坚守诚信的同时，以消费需求为导向，从生态、健康、智能、文创、平台、业态等方面开展应变创新，致力于打造以家居MALL为核心，集生活场景、特色街区、科技服务为一体的全新家居商业·生活·场。
据李总介绍，近年来，蓝景丽家以名品大店、行业首店、创新体验店为品牌矩阵，如非同家居·潮金店、齐家·共享家装体验馆、索菲亚超级定制家体验MALL等等，从家居场景打造、店面装修风格、共享空间创建等方面出发，持续对商场内空间进行规划改造，持续为商场及品牌保鲜。
2021年，蓝景丽家成功引入互联网家装平台齐家·共享家装体验馆，正式开启新一轮创变。通过销售渠道全面打通，线上线下高度统一，形成互联网＋体验店模式，实现实体卖场和互联网家装平台的深度互融。
2022年，蓝景丽家又引入索菲亚超级定制家体验MALL，为消费者提供整体家居空间的解决方案，定制差异化显著的个性服务。这与齐家·共享家装体验馆的线上定制服务形成互补，满足不同渠道消费者需求。
诚信经营是蓝景丽家长久以来的坚守，在消费群体中拥有良好的口碑。作为“北京人的诚信家居商场”，蓝景丽家的产品标准准入制度及十二项服务承诺等服务举措，从售前、售中、售后保证家居消费，形成严密的服务管理体系，保障家居消费安全。
今年，蓝景丽家已成立25周年，品牌升级工作凸显成效，收获了“全国诚信示范市场”、“国家级知识产权保护规范化市场”等诸多殊荣。相信在未来，蓝景丽家会持续从品牌、商业、服务方面提升，努力打造新商业、新生活、新场景，不负消费者的选择。
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